আপডেট ,প্রথম প্রকাশিত
রাত একটা বাজে যখন নাটালি ম্যাকডোনাল্ডের ফোন জ্বলে উঠল। ইমেইলের সাবজেক্ট লাইনটি তাকে একটি শব্দ পড়ার আগে যা জানা দরকার তার সবকিছু বলেছিল। LinkedIn-এ সাত বছর অতিবাহিত করার পর, অস্ট্রেলিয়া জুড়ে এর দর্শক তৈরি করা, সহকর্মীদের পরামর্শ দেওয়া এবং প্রযুক্তিতে মহিলাদের উপর একটি সম্মেলনের জন্য কয়েক সপ্তাহ আগে ভারত সফর করার পরে, তার ভূমিকা বন্ধ করা হচ্ছে।
কারণ: কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তায় বিনিয়োগ দ্বারা চালিত একটি কোম্পানি-ব্যাপী পুনর্গঠন।
ম্যাকডোনাল্ড, 36, দুই সন্তানের মা, মাত্র ছয় সপ্তাহ আগে পিতামাতার ছুটি থেকে ফিরে এসেছিলেন। তিনি কাজে ফিরে যাওয়ার এক সপ্তাহ আগে, তার শিশুটি গুরুতর সংক্রমণে হাসপাতালে ভর্তি হয়েছিল। এখন সে তার বাচ্চাদের বেডরুমের মেঝেতে সকাল 3 টায় বসে ছিল, সারা বিশ্বের প্রাক্তন অংশীদারদের মেসেজ করছিল, কী ঘটছে তার স্কেল বোঝার চেষ্টা করছিল।
“আমি আমার সঙ্গীকে জাগিয়ে দিয়ে বলেছিলাম: ‘আমি সকালে আমার চাকরি হারাচ্ছি,'” তিনি এই মাস্টহেডে বলেছেন৷
ম্যাকডোনাল্ডের গল্পটি নিজেই যথেষ্ট বিধ্বংসী হবে। তবে এই সপ্তাহে এটি অন্য কিছু হয়ে উঠেছে: কর্পোরেট অস্ট্রেলিয়ায় এআই-চালিত চাকরি হারানোর জন্য একটি ফ্ল্যাশপয়েন্ট হিসাবে যা দ্রুত আবির্ভূত হচ্ছে তার মানব মুখ।
কিছু দিনের মধ্যে, দেশের কিছু বড় কোম্পানির ঘোষণাগুলি AI স্থানচ্যুতিকে একটি তাত্ত্বিক সমস্যা হিসাবে বিবেচনা করা অসম্ভব করে তুলেছে, প্রশিক্ষণ প্রোগ্রাম এবং আশ্বস্ত শব্দগুলির মাধ্যমে ভবিষ্যতের ঝুঁকি পরিচালনা করা অসম্ভব।
এই সপ্তাহে এটি স্পষ্ট করে দিয়েছে যে এটি এখানে এবং ত্বরান্বিত হচ্ছে।
অন্য কোন মত একটি সপ্তাহ
ডোমিনো দ্রুত পড়ে গেল। মঙ্গলবার, WiseTech Global, অস্ট্রেলিয়ার সবচেয়ে মূল্যবান প্রযুক্তি কোম্পানিগুলির মধ্যে একটি, ঘোষণা করেছে যে এটি পণ্য উন্নয়ন এবং গ্রাহক পরিষেবায় 2000 চাকরি কমিয়ে দেবে, যা তার কর্মশক্তির প্রায় এক তৃতীয়াংশ। প্রধান নির্বাহী জুবিন আপ্পু এআই দায়ী কি না সে প্রশ্ন এড়াতে চেষ্টা করেননি। তিনি 2025 সালের শেষের দিকে অ্যানথ্রপিকের ক্লাউড ওপাস 4.5 এবং তারপরে OpenAI-এর সর্বশেষ মডেলগুলির প্রবর্তনের দিকে ইঙ্গিত করেছিলেন, একটি টার্নিং পয়েন্ট হিসাবে যা প্রযুক্তিটি সফ্টওয়্যার কোম্পানিগুলির জন্য কী করবে তা মৌলিকভাবে পরিবর্তন করেছে।
বিনিয়োগকারীরা এটি পছন্দ করেছে। খবরে WiseTech-এর শেয়ার প্রায় 11 শতাংশ বেড়েছে, এবং JPMorgan অনুমান করেছে যে এই কমগুলি $150 মিলিয়ন পর্যন্ত সাশ্রয় করতে পারে। বিশ্লেষক নোটের শিরোনাম: “FY28 এর জন্য একটি মসৃণ পথ তৈরি করা।”
একই দিনে, কমনওয়েলথ ব্যাংক 300টি চাকরি ছাঁটাই নিশ্চিত করেছে, যা 90 মিলিয়ন ডলারের ভবিষ্যত কর্মশক্তি প্রোগ্রামের সূচনার সাথে মিলেছে যা কর্মীদের ভূমিকার জন্য পুনরায় প্রশিক্ষণ দেওয়ার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে ব্যাংক বিশ্বাস করে যে এআই যুগে টিকে থাকবে: আর্থিক অপরাধ, ডিজিটাল ঝুঁকি এবং ডেটা ইঞ্জিনিয়ারিং।
CBA চিফ এক্সিকিউটিভ ম্যাট কমিন গত বছর একটি বিব্রতকর পর্বের পর থেকে এই মুহুর্তের জন্য প্রস্তুতি নিচ্ছিলেন, যখন ব্যাঙ্ক কয়েক সপ্তাহ পরে দাবি প্রত্যাহার করার আগে AI-তে 45টি যোগাযোগ কেন্দ্রের অপ্রয়োজনীয়তার জন্য দায়ী করেছিল। এই সময়, বার্তাটি আরও পরিশীলিত ছিল: হ্রাসগুলি বিনিয়োগের সাথে যুক্ত ছিল, এবং স্থানচ্যুতিগুলি পুনরায় স্থাপনার সাথে যুক্ত ছিল। “আমরা স্বীকার করি যে এআই এর চারপাশে অনেক অনিশ্চয়তা রয়েছে এবং আমরা এটিকে স্বচ্ছতা এবং সুযোগ দিয়ে প্রতিস্থাপন করার চেষ্টা করছি,” কমিন এবিসিকে বলেছেন। 7.30 বুধবার কর্মসূচি।
“মানুষ এমন অনেক কিছু করতে পারে যা প্রযুক্তি বর্তমানে করতে পারে না। তবে এটি কিছু জিনিস অসাধারণভাবে করতে পারে। এবং এটি পরিবর্তনের গতি যা আমি মনে করি সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ।”
তারপরে, শুক্রবার সকালে (অস্ট্রেলিয়ান সময়), জ্যাক ডরসির ফিনটেক কোম্পানি ব্লক, স্কোয়ার এবং আফটারপে-এর পিতা, শেয়ারহোল্ডারদের বলেছিল যে এটি একটি “ছোট, দ্রুত, বুদ্ধিমত্তা-নেটিভ কোম্পানি” হয়ে উঠছে এবং এটি তার বিশ্বব্যাপী কর্মশক্তির প্রায় অর্ধেক ছাঁটাই করছে। প্রায় চার হাজার চাকরি চলে যাচ্ছে। ব্লকের অস্ট্রেলিয়ান কর্মচারীরাও কাট থেকে রেহাই পায়নি, যদিও কোম্পানি জানায়নি কতজন স্থানীয় কর্মচারী তাদের চাকরি হারাবে। ডরসি বলেছিলেন যে AI সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করে একটি উল্লেখযোগ্যভাবে ছোট দল ইতিমধ্যে আরও বেশি করতে পারে এবং আরও ভাল করতে পারে। তিনি বলেন, আগামী বছরের মধ্যে অধিকাংশ কোম্পানি একই সিদ্ধান্তে আসবে এবং একই ধরনের কাঠামোগত পরিবর্তন করবে।
এবং কমিউনিকেশন ওয়ার্কার্স ইউনিয়ন এই সপ্তাহে টেলস্ট্রাকে “চোখের অফশোরিং” এর জন্য অভিযুক্ত করেছে, বলেছে যে বিদেশী ঠিকাদারদের কাছে প্রযুক্তির বিকাশ এবং এআই ডেলিভারি ক্ষমতা স্থানান্তর করার পরিকল্পনা স্থানীয় দক্ষতা এবং মিলিয়ন অস্ট্রেলিয়ানদের ব্যক্তিগত ডেটা ঝুঁকিতে ফেলবে।
অস্ট্রেলিয়ান কাট শূন্যতায় ঘটেনি। একই সপ্তাহে, ইউএস ফার্ম সিট্রিনি রিসার্চের একটি ভাইরাল রিসার্চ নোট একটি “ভবিষ্যদ্বাণী, দৃশ্যকল্প নয়” দিয়ে বিশ্ব বাজারকে নাড়া দিয়েছে – একটি কেয়ামতের দৃশ্য যেখানে AI এজেন্টরা সফ্টওয়্যার কোম্পানিগুলিকে ধ্বংস করে, ব্যাপক হোয়াইট-কলার বেকারত্বকে ট্রিগার করে এবং ব্যক্তিগত ঋণ এবং বন্ধকগুলিতে ব্যাপক খেলাপি ঘটায়। 2028 সালের মাঝামাঝি সময়ে 10 শতাংশের উপরে বেকারত্বের সাথে পরিস্থিতি শেষ হবে এবং প্রতিবাদকারীরা OpenAI এর অফিসের বাইরে ক্যাম্প করে।
যেমন জল্পনা ছিল, বাজারগুলি হ্রাস পেয়েছে। সোমবার S&P 500 1 শতাংশের বেশি কমেছে। প্রতিবেদনে বলা হয়েছে- উবার, মাস্টারকার্ড, আমেরিকান এক্সপ্রেস, ডোরড্যাশ- ৪ থেকে ৬ শতাংশ লোকসানের মুখে পড়েছে। একজন ফেডারেল রিজার্ভ গভর্নর জনসমক্ষে বলে যে AI দ্রুত কর্মীদের স্থানচ্যুত করবে না বলে পিছনে ঠেলে দিতে বাধ্য হয়েছে।
তবুও, একটি সাবস্ট্যাক পোস্ট বিশ্বের বৃহত্তম স্টক এক্সচেঞ্জকে নাড়া দিতে পারে তা আপনাকে বিনিয়োগকারীর মনোবিজ্ঞান এই মুহূর্তে কোথায় বসেছে সে সম্পর্কে কিছু বলে।
বিশ্বব্যাপী, AI কর্মক্ষেত্রে প্রবেশ করছে। অ্যামাজন 16,000 কর্পোরেট কাট নিশ্চিত করেছে। ডাউ কেমিক্যাল 4500 ভূমিকা কাটছে কারণ এটি AI এর সাথে স্বয়ংক্রিয় হয়। অটোডেস্ক তার ক্লাউড এবং এআই প্ল্যাটফর্মে খরচ পুনঃনির্দেশ করতে 1,000টি চাকরি কমিয়ে দিচ্ছে। HP আশা করছে 2028 সালের মধ্যে 6000টি পদ বাদ দেবে।
ভয় বাস্তব
Randstad এর WorkMonitor জরিপ থেকে নতুন তথ্য প্রকাশ করেছে যে অস্ট্রেলিয়ান কর্মী প্রতি তিনজনের একজন এখন বিশ্বাস করে যে তাদের চাকরি পাঁচ বছরের মধ্যে AI এর কাছে চলে যাবে। একই অনুপাত বলছে তাদের চাকরির সম্ভাবনা এক বছর আগের চেয়ে খারাপ হয়েছে। সহস্রাব্দ এবং জেনারেল
সম্ভবত সবচেয়ে বলার কারণ হল প্রশিক্ষণের পার্থক্য। অর্ধেকেরও কম অস্ট্রেলিয়ান কর্মী বলেছেন যে তারা তাদের ভূমিকা পুনর্নির্মাণের জন্য এআই সরঞ্জামগুলির প্রশিক্ষণ পেয়েছেন। কিন্তু 56 শতাংশ নিয়োগকর্তা বলছেন যে তাদের কর্মশক্তি পর্যাপ্তভাবে প্রশিক্ষিত, র্যান্ডস্ট্যাডের অ্যামেলিয়া ও’ক্যারিগান বলেছেন এটি একটি “এআই দক্ষতার ক্লিফ” তৈরি করতে পারে।
ও’ক্যারিগান বলেছেন, “নিয়োগকারীরা এআই গ্রহণ করার জন্য দ্রুত অগ্রসর হচ্ছে, কিন্তু অনেক কর্মীকে এটির সাথে তাল মিলিয়ে চলার জন্য প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়নি।” “সঠিক প্রশিক্ষণ ছাড়া, AI উত্পাদনশীলতা বাড়ায় না, এটি আত্মবিশ্বাসকে হ্রাস করে।”
UNSW প্রফেসর টবি ওয়ালশ এই সপ্তাহে একটি জাতীয় প্রেসক্লাবের ঠিকানা ব্যবহার করে বলেছেন যে অস্ট্রেলিয়া বিনিয়োগ, নিয়ন্ত্রণ বা স্বাধীন বিশেষজ্ঞের পরামর্শ ছাড়াই একটি এআই ভবিষ্যতের দিকে হাঁটছে যা প্রতিটি তুলনীয় দেশ প্রয়োজনীয় বলে মনে করে। তিনি 180 মিলিয়ন চাকরির পোস্টিংগুলির একটি বৈশ্বিক সমীক্ষার দিকে ইঙ্গিত করেছেন যে গ্রাফিক ডিজাইনারদের জন্য বিজ্ঞাপনগুলি আগের বছরের তুলনায় 2025 সালে 33 শতাংশ হ্রাস পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। ফটোগ্রাফারের সংখ্যা 28 শতাংশ কমেছে। লেখক এবং অনুলিপি সম্পাদকদের অনুরূপ মার্জিন দ্বারা হ্রাস.
“আমি এমন একটি AI বিপ্লব গ্রহণ করতে অস্বীকার করি যা অস্ট্রেলিয়ান শিল্পী, লেখক এবং সঙ্গীতজ্ঞদের দরিদ্র করার সময় সিলিকন ভ্যালিতে প্রতিষ্ঠাতাদের সমৃদ্ধ করে,” ওয়ালশ দর্শকদের বলেছিলেন।
ওয়ার্ক ফিউচারিস্ট এবং প্রাক্তন আটলাসিয়ান এক্সিকিউটিভ ডমিনিক প্রাইস আরও পরিমাপিত দৃষ্টিভঙ্গি অফার করেছেন। “এআই দ্রুত কাজ করছে [workplace disruption]কারণ স্বল্পমেয়াদে, ব্যবসায়িক নেতারা AI কে সম্পূর্ণরূপে উৎপাদনশীলতা এবং খরচের বাইরে বলে দেখেন, “তিনি বলেছেন৷ “মাঝারি মেয়াদে, AI আমাদের নতুন ব্যবসার সুযোগ এবং নতুন পণ্য ও পরিষেবা বিকাশের জন্য লোকেদের পুনরায় নিয়োগ করার সুযোগ দেওয়া উচিত।”
সমীকরণের অন্য দিক
ম্যাকডোনাল্ড, তার অংশের জন্য, রোবটদের চাকরি চুরির বর্ণনার বিরোধিতা করে। তিনি একটি কাউন্সেলিং পরিষেবা চালু করতে তার অপ্রয়োজনীয় অর্থপ্রদান ব্যবহার করেছিলেন, অন্যান্য পেশাদারদের – বিশেষ করে মা এবং যত্নশীলদের – কর্মজীবনের ব্যাঘাত মোকাবেলায় সহায়তা করেছিলেন। এখন তার পোর্টফোলিও ক্যারিয়ার ব্র্যান্ড কনসালটেন্সি, হোস্টিং এবং মিডিয়া ওয়ার্ক জুড়ে বিস্তৃত।
“আমার গল্পটি ঠিক ‘রাগ, রোবট আমার কাজ চুরি’ নয়,” সে বলে। “এটি আরও একটি বিরতি এবং একটি পিভট।”
এবং তিনি কি হতে চলেছে তা নিয়ে হতাশাবাদী হতে অস্বীকার করেন। “আমি মনে করি আমরা একটি টিপিং পয়েন্টে পৌঁছতে চলেছি,” সে বলে৷ “কিছু সংস্থা বুঝতে পারবে যে তারা অনেক দূরে চলে গেছে, যে AI আপনাকে কতদূর নিয়ে যেতে পারে তার একটা সীমা আছে। AI একটি গড় ধারণাকে ভালোর দিকে নিয়ে যেতে পারে, কিন্তু সেটা যতদূর যায় ততদূর।”
ইলেক্ট্রিক্যাল ট্রেডস ইউনিয়নের জাতীয় সেক্রেটারি মাইকেল রাইট, একটি ভিন্ন ধরনের আশাবাদের প্রস্তাব দিয়েছেন, বলেছেন যে AI – ডেটা সেন্টার, এনার্জি সিস্টেম, ফাইবার নেটওয়ার্ক -কে ভিত্তি করে ভৌত অবকাঠামো দক্ষ অস্ট্রেলিয়ান কর্মীদের জন্য বিশাল চাহিদা তৈরি করতে পারে। তিনি বলেছেন যে ডেটা সেন্টারগুলি জনসংখ্যা কেন্দ্রগুলির কাছাকাছি অবস্থিত, কেবল বিছানো থেকে অফ-গ্রিড জেনারেশন পর্যন্ত বিভিন্ন ফাংশন প্রদান করে, এগুলিকে পরবর্তী প্রজন্মের বৈদ্যুতিক কর্মীদের জন্য আদর্শ প্রশিক্ষণের ক্ষেত্র তৈরি করে যা দেশের অত্যন্ত প্রয়োজন৷
“এটি একটি খনির গম্ভীর মত নয়,” রাইট বলেছেন। “ডেটা সেন্টার এবং শক্তির রূপান্তর একই সময়ে সর্বত্র ঘটছে৷ আমরা যদি এটি করতে চাই তবে আমাদের দক্ষতা বিকাশ করতে হবে এবং এটি নিজেরাই করতে হবে।”
এরপর কি আসে?
কর্পোরেট অস্ট্রেলিয়ার মুখোমুখি হওয়া প্রশ্নটি আর নেই যে AI কর্মীবাহিনীকে পুনর্নির্মাণ করবে কিনা – সেই বিতর্ক ইতিমধ্যেই নিষ্পত্তি করা হয়েছে। এটি অনুসরণ করে কিভাবে পরিবর্তনটি পরিচালনা করা হবে এবং কে এর খরচ বহন করবে।
CBA-এর পদ্ধতি – $90 মিলিয়ন পুনঃপ্রশিক্ষণ বিনিয়োগের সাথে কাটগুলিকে জোড়া দেওয়া – টেমপ্লেট হয়ে উঠতে পারে৷ কিন্তু প্রতিটি কোম্পানির একটি সিবিএর জন্য সম্পদ বা প্রবণতা থাকবে না। ব্লক ঘোষণা করায় বাজারে উৎসাহ বাড়াতে ওয়াইজটেকের কাটছাঁট ঘোষণা করা হয়। কিন্তু মাঝখানে আটকে থাকা হাজার হাজার শ্রমিকের জন্য — সকাল 3 টায় বেডরুমের মেঝেতে বসে, তাদের ইমেল রিফ্রেশ করে, ভাবছেন পরবর্তী কী হবে — ম্যাক্রো বর্ণনাটি ঠান্ডা আরাম দেয়।
ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসেস অ্যাসোসিয়েশনের একটি সমীক্ষায় দেখা গেছে যে চারজন CBA কর্মচারীর মধ্যে তিনজন তাদের চাকরির নিরাপত্তা নিয়ে চিন্তিত। অর্ধেক পদত্যাগ করার কথা বিবেচনা করেছে।
“দুটি জিনিস একবারে সত্য হতে পারে,” ম্যাকডোনাল্ড বলেছেন। “আপনি আপনার জীবনধারা ভুলে যেতে পারেন এবং আপনার সাথে যা ঘটেছে তা ভালোবাসতে পারেন না, তবে আপনি এখন যে পথে চলেছেন তার স্বায়ত্তশাসনকেও ভালোবাসতে পারেন।”
কর্পোরেট অস্ট্রেলিয়ার একটি দ্রুত বর্ধনশীল অংশ সেই পথটি দেখতে কেমন তা নিজেই খুঁজে বের করতে চলেছে৷
বিজনেস ব্রিফিং নিউজলেটার বড় গল্প, একচেটিয়া কভারেজ এবং বিশেষজ্ঞ মতামত প্রদান করে। প্রতি সপ্তাহের দিন সকালে এটি পেতে সাইন আপ করুন.