1. কেন ইমেইল মার্কেটিং গুরুত্বপূর্ণ?
ইমেল একটি বিপণন সরঞ্জাম যা আপনাকে একটি বিরামহীন, সংযুক্ত, ঘর্ষণহীন ক্রেতা যাত্রা তৈরি করতে সহায়তা করে। আরও গুরুত্বপূর্ণ, ইমেল বিপণন আপনাকে সম্ভাবনা, গ্রাহক এবং অতীতের গ্রাহকদের সাথে সম্পর্ক তৈরি করতে দেয়। এটি তাদের সাথে কথা বলার সুযোগ, তাদের ইনবক্সে, এমন একটি সময়ে যা তাদের জন্য অর্থবহ৷ সঠিক মেসেজিংয়ের মাধ্যমে, ইমেল আপনার সবচেয়ে শক্তিশালী মার্কেটিং চ্যানেলগুলির মধ্যে একটি হয়ে উঠতে পারে।
2. ইমেইল মার্কেটিং এর সুবিধা কি কি?
ইমেল মার্কেটিং হল আপনার গ্রাহকদের সাথে দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্ক গড়ে তোলার এবং আমাদের কোম্পানিতে বিক্রয় বাড়ানোর সর্বোত্তম উপায়।
ব্যবসার জন্য ইমেইল মার্কেটিং এর সুবিধা:
- ভাল ব্র্যান্ড পরিচয়
- কোনটি সবচেয়ে ভাল কাজ করে তার পরিসংখ্যান
- আরো বিক্রয়
- লক্ষ্য দর্শক
- আপনার পণ্য/পরিষেবা/নিউজলেটারে আরও ট্র্যাফিক
- বিশ্বাসযোগ্যতা তৈরি করুন
বেশিরভাগ ব্যবসাই ইমেইল মার্কেটিং ব্যবহার করছে এবং ইমেইল মার্কেটিং থেকে প্রচুর অর্থ উপার্জন করছে।
3. আমার মার্কেটিং ইমেইল পাঠানোর সবচেয়ে সহজ দিন এবং সময় কি?
আবার, এই প্রশ্নের উত্তর কোম্পানি থেকে কোম্পানিতে পরিবর্তিত হয়। এবং আবার, পরীক্ষা হল সবচেয়ে ভাল কাজ করে তা খুঁজে বের করার উপায়। সাধারণত, সাপ্তাহিক ছুটির দিন এবং সকালে অনেকগুলি ইমেল খোলা হয়, কিন্তু যেহেতু আপনার দর্শকদের অভ্যাস পরিবর্তিত হতে পারে, তাই পরীক্ষা করা এবং তারপর সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য আপনার ডেটা ব্যবহার করা ভাল।
4. আমি কি মেট্রিক্স দেখতে হবে?
ইমেল বিপণনের জন্য দুটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ মেট্রিক হল ওপেন রেট এবং ক্লিক-থ্রু রেট। যদি আপনার ইমেলগুলি খোলা না হয়, গ্রাহকরা কখনই আপনার সম্পূর্ণ বিপণন বার্তা দেখতে পাবে না, এবং যদি তারা সেগুলি খোলে কিন্তু আপনার সাইটে ক্লিক না করে, তাহলে আপনার ইমেলগুলি রূপান্তরিত হবে না।
5. আমি কিভাবে একটি ভাল সাবজেক্ট লাইন লিখব?
সেরা বিষয় লাইন ছোট এবং পয়েন্ট, সঠিকভাবে ইমেল বিষয়বস্তু বর্ণনা, কিন্তু আকর্ষণীয় এবং আকর্ষণীয়, তাই পাঠকরা আরো জানতে চান. আবারও, আপনার দর্শকদের সাথে কোন ধরনের সাবজেক্ট লাইন সবচেয়ে ভালো কাজ করে তা দেখার জন্য এটি A/B পরীক্ষার জন্য উপযুক্ত জায়গা। আপনার কল টু অ্যাকশন পরিষ্কার এবং সহজ হওয়া উচিত। যারা পুরো ইমেলটি পড়েননি তাদের জন্য এটি আপনার ইমেলের শীর্ষে কোথাও থাকা উচিত, তারপর যাদের আছে তাদের জন্য শেষে পুনরাবৃত্তি করা উচিত। আপনি গ্রাহকদের কাছ থেকে ঠিক কী চান তা বর্ণনা করা উচিত, উদাহরণস্বরূপ “বিনামূল্যে প্রিমিয়াম থিম ডাউনলোড করতে এখানে ক্লিক করুন।
6. ইমেইল মার্কেটিং কি এখনও কার্যকর?
ইমেল বিপণন একটি ব্যবসার জন্য তার গ্রাহকদের সরাসরি পৌঁছানোর জন্য সবচেয়ে কার্যকর উপায়গুলির মধ্যে একটি। এটা সম্পর্কে চিন্তা করুন. আপনি আপনার সাইটে কিছু পোস্ট করবেন না এই আশায় যে লোকেরা এটি দেখতে পাবে। আপনি এমনকি একটি সামাজিক মিডিয়া পৃষ্ঠায় কিছু পোস্ট করবেন না এবং আশা করি ভক্তরা এটি দেখতে পাবে। আপনি সরাসরি প্রত্যেকের ইনবক্সে কিছু পাঠাচ্ছেন, যেখানে তারা অবশ্যই এটি দেখতে পাবে! এমনকি তারা এটি না খুললেও, আপনি যখনই একটি ইমেল পাঠাবেন তখনও তারা আপনার বিষয় লাইন এবং ব্যবসার নাম দেখতে পাবে, তাই আপনি এখনও আপনার দর্শকদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করছেন।
7. আমি কিভাবে আমার ইমেল গ্রাহক তালিকা বাড়াতে পারি? আমি একটি ইমেল তালিকা কিনতে বা এটি নিজেই তৈরি করা উচিত?
ইমেল তালিকা কেনা সময় এবং অর্থের অপচয়। এই ইমেল অ্যাকাউন্টগুলি যাচাই করা হয়নি এবং আপনার ব্র্যান্ডে আগ্রহী নয়৷ আপনার গ্রাহকরা আপনার ইমেলগুলি না খুললে একটি মেইলিং তালিকা অকেজো। আপনার মেলিং তালিকা বাড়ানোর বিভিন্ন উপায় আছে।
8. আমি কীভাবে দর্শকদের সদস্যতা ত্যাগ করতে বাধা দেব?
যদি একটি ইমেলের বিষয় লাইন গ্রাহকদের জন্য অপ্রাসঙ্গিক হয়, তারা প্রায়ই এটি উপেক্ষা করবে। কিন্তু, যদি এটি পুনরাবৃত্তি করতে থাকে, তবে সেগুলি হোল্ডে রাখা হবে এবং আপনার ইমেলগুলি থেকে সদস্যতা ত্যাগ করা হবে৷ অতএব, গ্রাহকের সুবিধার জন্য প্রাসঙ্গিক ইমেইল পাঠান. এমন ইমেল পাঠাবেন না যা শুধুমাত্র বিক্রয়, অফার এবং ডিসকাউন্টের উপর ফোকাস করে।
আপনার ব্যবসা এবং অফার সম্পর্কে তথ্য জমা দিন যাতে আপনি গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করতে পারেন। এছাড়াও আপনি আপনার শিল্পের সাম্প্রতিক প্রবণতা সম্পর্কে তাদের আপডেট করতে পারেন। ইমেলের মৌলিক ভূমিকা হল প্রথম স্থানে গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন করা, এই টুলের সর্বোচ্চ ব্যবহার করা।
9. কোল্ড ইমেইল এবং স্প্যাম ইমেইলের মধ্যে পার্থক্য কি?
কোল্ড ইমেলগুলি বেশিরভাগ বিক্রয় ইমেলগুলি যা প্রাপকের প্রয়োজন অনুসারে সামগ্রী সহ পাঠানো হয়। এটি সাধারণত ব্যক্তিগতকৃত এবং একটি ব্যবসায়িক দৃষ্টিকোণও অন্তর্ভুক্ত করে। যাইহোক, এটি এখনও একটি অযাচিত ইমেল। এবং সমস্ত অবাঞ্ছিত ইমেল স্প্যাম হিসাবে চিহ্নিত করা হয়।
আপনার ব্যবহারকারীরা নিয়মিতভাবে তাদের ইনবক্সে এই ধরনের অযাচিত ইমেলগুলি গ্রহণ করে, আপনার ইমেলগুলি শীঘ্রই স্প্যাম বা জাঙ্ক ফোল্ডারে পাঠানোর সম্ভাবনা রয়েছে৷ এটিকে প্রতিরোধ করার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল আপনার কাছ থেকে ইমেল না পাওয়ার জন্য আপনার প্রাপকদের পছন্দকে সম্মান করা। আপনি সহজেই আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক যোগ করতে পারেন. আপনার CAN-SPAM আইন এবং এর প্রবিধানগুলির সাথে পরিচিত হওয়া উচিত।
10. আমি কোথায় ইমেল টেমপ্লেট পেতে পারি?
প্রায় সমস্ত ইমেল প্রচারাভিযান সরঞ্জাম আপনাকে প্রস্তুত টেমপ্লেট প্রদান করে। আপনি MailChimp বা Pardot ব্যবহার করুন না কেন, আপনি ব্যবহার করার জন্য প্রস্তুত অনেক ইমেল টেমপ্লেট পাবেন।
যাইহোক, আপনি যদি স্ক্র্যাচ থেকে একটি টেমপ্লেট তৈরি করতে চান তবে আপনি তা করতে পারেন। বেশিরভাগ ইমেল ক্যাম্পেইন টুলে আপনার নিজস্ব ডিজাইনের HTML কোড পেস্ট করার বিকল্প রয়েছে।
11. কোন ইমেল মার্কেটিং প্রবণতা বিপণনকারীদের 2022 সালে সফল হতে সাহায্য করবে?
এটা কি আপনার গ্রাহকদের কথা শোনা এবং তাদের সম্পর্কে জানার প্রবণতা? আমি মনে করি লোকেরা উপলব্ধি করে যে একটি ব্র্যান্ড বা কোম্পানির গ্রাহকদের ব্যক্তিগত চাহিদা না জেনে নিজের উপর ফোকাস করা কতটা খারাপ। যারা সহানুভূতির সাথে শোনে এবং তারপরে তারা যা শিখে তার উপর ভিত্তি করে মূল্য প্রদান করে তারা জয়ী হবে।
চূড়ান্ত বিবৃতি
আপনি বিভিন্ন উপায়ে ইমেইল মার্কেটিং এর কাছে যেতে পারেন। কিভাবে শুরু করতে হবে, কোন বাধাগুলি আপনাকে মনে রাখতে হবে এবং ভবিষ্যতে আপনার কোন বৃদ্ধির প্রয়োজন হবে তা বুঝতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমরা প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির একটি তালিকা একসাথে রেখেছি। আমাদের কাছে প্রতিটি পরিস্থিতির জন্য 100% উত্তর নেই এবং আপনি যখন নিজের ব্যবসা শুরু করেন তখন সবসময় একটি সুযোগ থাকে যে আপনার সাথে মোকাবিলা করার জন্য নতুন এবং ভিন্ন কিছু থাকবে।