যুক্তরাজ্যের টেলিযোগাযোগ সংস্থাগুলি ঐতিহ্যগত ল্যান্ডলাইন পরিষেবাগুলি বন্ধ করে দিচ্ছে এবং সেগুলিকে ইন্টারনেট-ভিত্তিক হোম ফোন সংযোগ দিয়ে প্রতিস্থাপন করছে৷
শিল্পটি রূপান্তরটি সম্পূর্ণ করার জন্য জানুয়ারী 2027 এর একটি সময়সীমা নির্ধারণ করেছে, প্রায় 3.2 মিলিয়ন বাড়ি এখনও স্থানান্তরিত হতে হবে। যদিও ডিজিটাল সুইচওভারটি বেশিরভাগ পরিবারের জন্য সহজবোধ্য, কিছু দুর্বল গ্রাহকদের জন্য, যেমন টেলিকেয়ার ডিভাইস রয়েছে, এটি খুব চাপের ছিল।
2025 সালের ডিসেম্বরে ভার্জিন মিডিয়াকে 23.8 মিলিয়ন পাউন্ড জরিমানা করা হয়েছিল হাজার হাজার গ্রাহককে, বিশেষ করে বয়স্ক এবং অক্ষমদের, পরিবর্তনের সময় তাদের অ্যালার্মে অ্যাক্সেস ছাড়াই।
আমরা আপনার কাছ থেকে শুনতে চাই. এই পরিবর্তন সম্পর্কে আপনি কেমন অনুভব করেন? এই পদক্ষেপটি আপনাকে বা আপনার বন্ধু বা পরিবারের সদস্যদের কীভাবে প্রভাবিত করবে তা নিয়ে আপনি কি চিন্তিত?
আপনার অভিজ্ঞতা শেয়ার করুন
আপনি নীচের ফর্মে বা আমাদের একটি বার্তা পাঠিয়ে আপনার প্রতিক্রিয়া শেয়ার করতে পারেন।
ফর্ম ব্যবহার করতে সমস্যা হলে এখানে ক্লিক করুন। এখানে পরিষেবার শর্তাবলী এবং এখানে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।